• Ga voor beter als Tijdelijk Customer Service Medewerker
    Gorinchem
    Retail en Food
    40 uur
    MBO
    31919

Tijdelijk Customer Service Medewerker

Intro

Ben jij servicegericht, houd je overzicht en krijg je energie van contact met klanten over bestellingen en leveringen? Dan is deze tijdelijke functie als Customer Service Medewerker iets voor jou. Vanwege een zwangerschapsverlof zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team van september tot en met december komt versterken.

✓ Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het beantwoorden van klantvragen en het begeleiden van het volledige orderproces.

✓ Je start met een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.

✓ Het betreft een tijdelijke functie ter vervanging van zwangerschapsverlof, maar bij gebleken geschiktheid is er uitzicht op een (vast) dienstverband.

✓ Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en direct beschikbaar vanaf september? Solliciteer dan direct!

wat ga je doen?

• Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten over orders, leveringen en vragen;
• Je verwerkt bestellingen en bewaakt het volledige orderproces van invoer tot uitlevering;
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen;
• Je stemt leveringen af met logistiek en bewaakt de voortgang van orders;
• Je verwerkt wijzigingen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de customer service processen;
• Je zorgt samen met jouw collega's voor een optimale klantbeleving.

Waar kom je te werken?

Wij zijn een internationale organisatie gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren en distribueren van onderscheidende foodconcepten voor retailers in binnen- en buitenland. Vanuit een moderne en dynamische werkomgeving werken verschillende afdelingen nauw samen om klanten dagelijks de beste service en kwaliteit te bieden. Binnen de Customer Service-afdeling staat teamwork, klantgerichtheid en een efficiënte samenwerking centraal. Geen dag is hetzelfde en je krijgt volop ruimte om mee te denken over het verder verbeteren van onze dienstverlening.

Wat neem je mee?

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Enkele jaren relevante ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare administratieve functie;
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;
• Je werkt gestructureerd en houdt ook tijdens drukke momenten overzicht;
• Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office is een pré;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar van september tot en met december.

Wat krijg je?

✓ Een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand op basis van fulltime dienstverband;
✓ Een tijdelijke functie van september tot en met december ter vervanging van zwangerschapsverlof;
✓ Bij goed functioneren uitzicht op een (vast) dienstverband;
✓ Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie;
✓ Een prettige en informele werksfeer met betrokken collega's;
✓ Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
✓ Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Marco Klaus via 06 147 25 015 of Marco@smconsultants.nl 

Ben jij servicegericht, houd je overzicht en krijg je energie van contact met klanten over bestellingen en leveringen? Dan is deze tijdelijke functie als Customer Service Medewerker iets voor jou. Vanwege een zwangerschapsverlof zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team van september tot en met december komt versterken.

✓ Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het beantwoorden van klantvragen en het begeleiden van het volledige orderproces.

✓ Je start met een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.

✓ Het betreft een tijdelijke functie ter vervanging van zwangerschapsverlof, maar bij gebleken geschiktheid is er uitzicht op een (vast) dienstverband.

✓ Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en direct beschikbaar vanaf september? Solliciteer dan direct!

Wat ga je doen?

• Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten over orders, leveringen en vragen;
• Je verwerkt bestellingen en bewaakt het volledige orderproces van invoer tot uitlevering;
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen;
• Je stemt leveringen af met logistiek en bewaakt de voortgang van orders;
• Je verwerkt wijzigingen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de customer service processen;
• Je zorgt samen met jouw collega's voor een optimale klantbeleving.

Waar kom je te werken?

Wij zijn een internationale organisatie gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren en distribueren van onderscheidende foodconcepten voor retailers in binnen- en buitenland. Vanuit een moderne en dynamische werkomgeving werken verschillende afdelingen nauw samen om klanten dagelijks de beste service en kwaliteit te bieden. Binnen de Customer Service-afdeling staat teamwork, klantgerichtheid en een efficiënte samenwerking centraal. Geen dag is hetzelfde en je krijgt volop ruimte om mee te denken over het verder verbeteren van onze dienstverlening.

Wat neem je mee?

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Enkele jaren relevante ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare administratieve functie;
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;
• Je werkt gestructureerd en houdt ook tijdens drukke momenten overzicht;
• Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office is een pré;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar van september tot en met december.

Wat krijg je?

✓ Een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand op basis van fulltime dienstverband;
✓ Een tijdelijke functie van september tot en met december ter vervanging van zwangerschapsverlof;
✓ Bij goed functioneren uitzicht op een (vast) dienstverband;
✓ Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie;
✓ Een prettige en informele werksfeer met betrokken collega's;
✓ Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
✓ Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Marco Klaus via 06 147 25 015 of Marco@smconsultants.nl 

Sollicitatie­proces

  • Solliciteer Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonisch interview Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
  • Eerste gesprek Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
  • Tweede gesprek Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
  • Contractvoorstel We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
Veelgestelde vragen
  • Wij willen graag weten onder welke cao u valt, welke aanvullende regelingen jullie hanteren en binnen welke schaal een functie bij uw bedrijf valt. De medewerkers van S&M Consultants worden gelijkwaardig beloont als iemand die rechtstreeks bij uw werkt. Dat is niet alleen prettig voor de medewerker maar ook de instroom na de detacheringsperiode. Vanuit de werkgever moeten de voorwaarden schriftelijk worden bevestigd.
  • Al jarenlang verzorgen wij diverse opleidingen op verschillende niveaus. Dit kan een VCA diploma zijn, een BBL traject, maar ook een volledige hbo- studie of een ROVC of Nevi opleiding. Alles is mogelijk en wij hebben uitstekende contacten bij de verschillende opleiders om een pakket op maat te maken. Uiteraard horen wij graag uw wensen hierover. Belangrijk voor ons is om dit aan het begin van het wervingsproces dit door te spreken.
  • S&M Consultants gelooft in detachering. Door onze persoonlijke begeleiding en sturing stromen meer mensen succesvol door in uw organisatie. Heeft u andere wensen? Laat het ons weten!
Marco Klaus

Vragen?

Bel, mail of app mij. Ik sta voor je klaar.