Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het operationele team. Je zorgt voor structuur, bewaakt de kwaliteit van het werk en ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt bij operationele vraagstukken en stuur je continu op verbetering van processen en prestaties.

• Coördineren en bewaken van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team

• Plannen en verdelen van werkzaamheden om continuïteit te waarborgen

• Controleren en opvolgen van douane- en administratieve processen

• Bewaken van kwaliteit, procedures en serviceafspraken

• Fungeren als eerste escalatiepunt voor operationele vraagstukken

• Communiceren van prioriteiten, wijzigingen en verwachtingen richting het team

• Onderhouden van contact met interne stakeholders en klanten

• Coachen, begeleiden en ondersteunen van medewerkers

• Meewerken in de operatie tijdens piekmomenten indien nodig

• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen binnen processen en workflows

Wij zijn gespecialiseerd in douane-inklaringen en transitdocumenten. Wij ondersteunen dagelijks logistieke processen in Nederland, België, Duitsland en Engeland. Vanuit een sterke 24/7 dienstverlening zorgen wij ervoor dat internationale supply chains blijven draaien.

Je komt terecht in een informele, internationale organisatie waar groei centraal staat. Door de voortdurende uitbreiding van het klantenbestand ontstaan er volop kansen voor ontwikkeling, verantwoordelijkheid en het realiseren van jouw eigen ideeën.

• Ervaring met het aansturen en coördineren van teams

• Kennis van operationele en administratieve processen

• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor kwaliteit

• Goede communicatieve vaardigheden richting collega's, klanten en externe partijen

• Analytisch vermogen en een proactieve houding

• Organisatorisch sterk en in staat om prioriteiten te stellen

• Leergierige instelling en ambitie om jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende

• Affiniteit met logistiek, douane of administratieve processen is een pré

• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Beheersing van de Engelse taal is een pré

• Veterinaire kennis is een pré

• Salaris tot €5.500 afhankelijk van ervaring

• 25 vakantiedagen op fulltime basis

• 8% vakantiegeld

• Premievrij pensioen

• Reiskostenvergoeding en fietsplan

• Externe opleidingen voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling

• Werken binnen een internationale en snelgroeiende organisatie

• Veel ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature als Team Manager of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Lisa Hoffers op 085 203 02 31 of via lisa@smconsultants.nl