• Ga voor beter als Customer Service Medewerker Logistiek
    Rotterdam
    €3.000 - €4.000
    40 uur
    MBO
    33060

Customer Service Medewerker Logistiek

Intro

Krijg jij energie van klantcontact, regelen en het oplossen van logistieke uitdagingen? Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de schakel tussen internationale klanten, transportpartners en interne collega’s. Je begeleidt transportopdrachten van A tot Z en zorgt ervoor dat alles soepel en volgens afspraak verloopt.

✓ Internationale functie met dagelijks contact met klanten en partners
✓ €3.000 – €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
✓ 30 vakantiedagen en flexibele werktijden
✓ Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en afwisseling
✓ Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroei

Klaar voor een volgende stap binnen de logistiek? Solliciteer direct!

wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor een eigen groep internationale klanten. Je houdt overzicht over de transportopdrachten en zorgt dat alle betrokken partijen goed op de hoogte zijn.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Onderhouden van contact met internationale klanten en fungeren als vast aanspreekpunt
  • Coördineren van transportopdrachten van order tot facturatie
  • Schakelen met rederijen, railmaatschappijen, cleaning stations en andere logistieke partners
  • Bewaken van de voortgang van transporten en oplossen van knelpunten
  • Vertalen van klantafspraken naar duidelijke instructies voor collega’s en partners
  • Meedenken over slimme en efficiënte transportoplossingen
  • Verwerken en beheren van de bijbehorende administratie
  • Samenwerken met interne afdelingen om klanten optimaal te bedienen

    Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat transporten soepel blijven verlopen.
Waar kom je te werken?

Je gaat aan de slag bij een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in transportoplossingen voor verschillende industrieën. De organisatie is wereldwijd actief en staat voor veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid.


Binnen de Nederlandse organisatie werk je in een informele en professionele omgeving, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistiek.

Wat neem je mee?
  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen customer service, logistiek, transport of een vergelijkbare omgeving
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen verschillende partijen
  • Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen
  • Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid
  • Een opleiding richting logistiek of transport is een pré, maar relevante werkervaring is minstens zo belangrijk
Wat krijg je?
  • €3.000 tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
  • 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
  • Flexibele werktijden en een goede pensioenregeling
  • Werken in een moderne, internationale werkomgeving
  • Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en afwisseling
  • Volop ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Een informele en collegiale werksfeer met betrokken collega’s

Klaar voor een volgende stap binnen de logistiek?
Heb jij ervaring met klantcontact, transport of logistiek en krijg je energie van een functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer direct en versterk het team!

Vragen? Neem contact op met Vera via 085 203 0231 of mail naar vera@smconsultants.nl.

Krijg jij energie van klantcontact, regelen en het oplossen van logistieke uitdagingen? Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de schakel tussen internationale klanten, transportpartners en interne collega’s. Je begeleidt transportopdrachten van A tot Z en zorgt ervoor dat alles soepel en volgens afspraak verloopt.

✓ Internationale functie met dagelijks contact met klanten en partners
✓ €3.000 – €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
✓ 30 vakantiedagen en flexibele werktijden
✓ Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en afwisseling
✓ Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroei

Klaar voor een volgende stap binnen de logistiek? Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor een eigen groep internationale klanten. Je houdt overzicht over de transportopdrachten en zorgt dat alle betrokken partijen goed op de hoogte zijn.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Onderhouden van contact met internationale klanten en fungeren als vast aanspreekpunt
  • Coördineren van transportopdrachten van order tot facturatie
  • Schakelen met rederijen, railmaatschappijen, cleaning stations en andere logistieke partners
  • Bewaken van de voortgang van transporten en oplossen van knelpunten
  • Vertalen van klantafspraken naar duidelijke instructies voor collega’s en partners
  • Meedenken over slimme en efficiënte transportoplossingen
  • Verwerken en beheren van de bijbehorende administratie
  • Samenwerken met interne afdelingen om klanten optimaal te bedienen

    Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat transporten soepel blijven verlopen.

Waar kom je te werken?

Je gaat aan de slag bij een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in transportoplossingen voor verschillende industrieën. De organisatie is wereldwijd actief en staat voor veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid.

Binnen de Nederlandse organisatie werk je in een informele en professionele omgeving, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistiek.

Wat neem je mee?

  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen customer service, logistiek, transport of een vergelijkbare omgeving
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen verschillende partijen
  • Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen
  • Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid
  • Een opleiding richting logistiek of transport is een pré, maar relevante werkervaring is minstens zo belangrijk

Wat krijg je?

  • €3.000 tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
  • 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
  • Flexibele werktijden en een goede pensioenregeling
  • Werken in een moderne, internationale werkomgeving
  • Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en afwisseling
  • Volop ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Een informele en collegiale werksfeer met betrokken collega’s

Klaar voor een volgende stap binnen de logistiek?
Heb jij ervaring met klantcontact, transport of logistiek en krijg je energie van een functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer direct en versterk het team!

Vragen? Neem contact op met Vera via 085 203 0231 of mail naar vera@smconsultants.nl.

Sollicitatie­proces

  • Solliciteer Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonisch interview Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
  • Eerste gesprek Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
  • Tweede gesprek Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
  • Contractvoorstel We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
Veelgestelde vragen
  • Wij willen graag weten onder welke cao u valt, welke aanvullende regelingen jullie hanteren en binnen welke schaal een functie bij uw bedrijf valt. De medewerkers van S&M Consultants worden gelijkwaardig beloont als iemand die rechtstreeks bij uw werkt. Dat is niet alleen prettig voor de medewerker maar ook de instroom na de detacheringsperiode. Vanuit de werkgever moeten de voorwaarden schriftelijk worden bevestigd.
  • Al jarenlang verzorgen wij diverse opleidingen op verschillende niveaus. Dit kan een VCA diploma zijn, een BBL traject, maar ook een volledige hbo- studie of een ROVC of Nevi opleiding. Alles is mogelijk en wij hebben uitstekende contacten bij de verschillende opleiders om een pakket op maat te maken. Uiteraard horen wij graag uw wensen hierover. Belangrijk voor ons is om dit aan het begin van het wervingsproces dit door te spreken.
  • S&M Consultants gelooft in detachering. Door onze persoonlijke begeleiding en sturing stromen meer mensen succesvol door in uw organisatie. Heeft u andere wensen? Laat het ons weten!
Vera Nieuwerf

Vragen?

Bel, mail of app mij. Ik sta voor je klaar.